主要特点：
系统采用标准的2U标准机箱
PC／话机编程兼容，满足不同用户的使用要求
系统可配接数字功能话机
系统可外接音乐源
系统具备内外广播功能
系统具备三段中继提示语音
双制式（FSK/DTMF）内外线来电显示
停电自动切换功能
K20抗雷电保护，有效增强抗雷击及过压防护性能
内置UPS电源，只需外接电瓶24V，即可解决停电之困扰。
主要功能：
中文版Windows98/2000/XP兼容，界面友好操作简单
电脑话务台实时监控
分机号码任意编制，不等长、不同字头并存
免拨0出局
多路由、多局向管理
IP经济路由选择
中继连选功能
加发、改发字头
分机分组、分群管理
分机排队接听来话
分机群呼功能
司法监听管理
出、入中继，内部通话限时
日、夜间等级服务
系统多时段管理
多等级多权限功能
帐号漫游、帐号跟随功能
分机押金管理、实时掐断、实时查询押金余额
特殊电话呼出限制功能
外接数据采集器，可保留50万条话单
叫醒记录，通过软件下载设置叫醒时间。
呼入／呼出电话计费
多方电话会议功能
多种计费管理模式
内外线区别振铃
多方式话费查询，并可打印明细或累计帐单
内置式数码语音信箱
内置柔美的和弦音乐
分机密码锁
缩位拨号功能
内线提机加发
多中继保留
强插、强拆正在通话的双方
外线呼入听音乐或回铃音选择
1外线2内线功能
内、外线转接
内线出局重拨功能
内线提机加发听拨号音选择
操作人员登录在线记录
自动备份系统历史数据
多种新业务功能：离位转移、免打扰、呼叫保护、呼叫转移、代接来话、代拨长途、遇忙转移、遇忙回叫、叫醒服务，热线服务等。
系统规格、容量及配置：
主要部件：主机控制板、用户板、中继板、母板、音令板、功能话机接口板、来电显示板、开关电源板、机箱。
特殊功能接口：数字功能话机
按机箱大小确定容量:
标准的2U网络机箱:
容量：分机8-88路,外线4-16路,专用话机接口板也要占一个槽位
配置：分机以8路为一单元进行递增，最大容量为88路
中继以4路为一单元进行递增，最大容量为16路
外形尺寸：（长*宽*高mm）480×270×90
大机箱:
容量：分机8-112路,外线4-16路,专用话机接口板也要占一个槽位
配置：分机以8路为一单元进行递增，最大容量为112路
中继以4路为一单元进行递增，最大容量为16路
外形尺寸：（长*宽*高mm）660×350×130
外围设备配置：
PC586/233以上的电脑、打印机、配线架、蓄电池
使用环境：
环境温度：0～40℃
相对湿度：20～80%
供电电源：
交 流：220V+10%—220V-15% 50Hz±5%
直 流：48V±10% （配置35-65AH蓄电池）
最大功耗：＜50W
抗干扰：工作电源不应靠近大型用电设备、电磁干扰较强的设备，系统地线的可靠接入是防雷、抗干扰的首要保障。