华亨网络分布式远程集中录音管理系统(远程录音)解决方案

一．系统概述：

银行、电力、证券、公安、司法等行业用户大都拥有内部光纤专网，分支机构众多，如果使用传统的录音设备进行录音，数据分散难以统一管理，如何才能将分散的录音数据集中起来统一管理，并且可以实时查听或监听到每一个分支机构的每部电话的通话呢？华亨网络集中录音管理系统可以轻松地解决这一难题。

 

二． 系统运用

◆ 众多站点，分散部署，远程集中录音管理；

◆ 各个分支机构与控制中心在同一局域网内；

◆ 各个站点可保存录音数据，管理控制中心可集中保存管理所有站点的录音数据；

◆ 摘机即录，可以按照录音时间、电话号码、分支机构代码等参数进行录音查询，可实时监听；

◆ 系统要求考虑将来的容量扩充。

 

三． 系统架构

假设需要录音的有N个站点（分支机构），每一个站点有一至N部电话需要录音。首先将每套华亨录音系统部署到各个站点，用网线接入内部网络，将电话信号并接到录音设备的专用电话接口。在控制中心用一台联网的计算机安装华亨集中录音管理软件，通过该专业管理软件可远程配置每一个站点录音设备的参数，存储所有站点的录音数据，完成每个站点的参数设置后，只要站点电话摘机通话即可进行实时录音和监听，在控制中心可以很方便地对各分支机构的通话进行查询或实时监听，局域网内的其他控制中心都可以在本地计算机上进行相同操作。

 

四． 系统特点：

 

◆ TCP/IP结构，系统兼容性好，扩展性强；
◆ 分散录音集中管理，华亨录音系统可以部署在局域网的任何地方，不受地点位置的限制；
◆ 标准19英寸机架式机箱，安装方便，外型美观；
◆ 可与前端多种音频设备无缝连接，如现场拾音器、调度台、对讲机、会议系统等；
◆ 多种录音启动方式：压控、键控、声控方式可选；
◆ AGC自动增益控制技术，自动平衡通话双方的声音大小后数字化保存；
◆ 内嵌DSP高速处理芯片，声音纯正不失真；
◆ 高阻抗设计，对通话双方没有任何影响；
◆ 界面功能齐全，站点名称、本机号码、来电号码、去电号码、通话起始时间等等；
◆ 用户权限管理齐全，可按单通道分配管理权限，只允许授权用户访问相应的授权通道数据；
◆ 自动删除功能，根据硬盘剩余容量大小自动删除最老的数据，有效避免新的数据外溢丢失；
◆ 自动备份功能，系统具有自动同步双备份功能。系统可设置自动备份的时间、备份介质,也可以

通过系统手工备份到您指定的介质（如：硬盘、CD-R、MO等数据存储设备）；

◆ 后期扩展极其便利，添加一台录音系统即可，无需再装软件，扩容时不影响其他通道正常工作；
◆ 实时监听功能，网内客户端都可以通过授权监听任意通道的通话内容；

◆ 完备的录音查询回放功能，可以按照来电号码、去电号码、通道号、日期时间等条件进行查询和录音查听；

◆ 不仅支持局域网，同样支持公网，甚至录音服务器和录音系统不在同一个地点（需条件支持）；

◆ 实时检测线路状况，通话、空闲、断线按不同的颜色显示，防止人为拔线而导致录音中止和数据丢失。

◆ 断线告警功能，当电话线路断线或短路时，可以通过声音和短信（需要集成短信设备及软件）方式进行告警。

 

 

五． 系统参数

◆ 环境要求：

工作温度：0℃—50℃

储存温度：-20℃—80℃

湿    度：10%— 85% 无结露

储存湿度：10%— 85% 无结露

◆ 输入/输出接口：

电话线插座： 4个，RJ11，4芯

监听接口：1个，标准3.5寸耳机接口

◆ 录放音技术指标：

录放音编解码格式：CCITT A/μ-Law 64kbps,IMA ADPCM 32kbps

录放音失真度：≤3%

频响：300-3400Hz(±3dB)

信噪比：≥37dB

放音回声抑制比：≥38dB

◆ 电源要求：

整机最大消耗功率: ≤200W

◆ 安全防护：

防雷击能力：4级